Політика конфіденційності

Діє з жовтня 2022 р. 

Документ, який ви зараз читаєте, відображає нашу політику конфіденційності. З нього ви можете дізнатися, що відбувається з вашими особистими даними, коли ви доручаєте їх нам. 

формації під час обслуговування відвідин нашого веб-сайту https://kapri.ua.

Ви можете вважати цю політику конфіденційності нашою обіцянкою вам щодо того, що ми будемо робити з вашими особистими даними та як саме.


1. Про нас

Ми — компанія ТОВ “СП Капрі”, реєстраційний номер: 16395905. Ми є оператором ваших персональних даних. Ви можете вийти на зв’язок з нами електронною поштою hello@kapri.com.ua


2. Особисті дані, які ми обробляємо 

Під час відвідування нашого веб-сайту ми можемо обробляти: 

  •  інформацію, надану вами під час заповнення форм на сайті, яка може містити ваші особисті й контактні дані;
  •  вашу IP-адресу, потрібну для визначення вашої країни. 


3. Навіщо нам потрібні ваші дані? 

  •  Якщо ви згодні підписатися на нашу розсилку, ми будемо надсилати вам електронною поштою свіжу інформацію про нашу компанію й останні новинки. Сподіваємося, що ви, погоджуючись на підписку, забезпечите нам потрібні для персоналізації матеріали. Крім того, на підставі інформації про вас, яка у нас є, ми зможемо персоналізувати розсилку, і вона стане цікавішою й кориснішою для вас.

Ось кілька прикладів того, як ми використаємо ваші дані:

  • для адміністрування облікового запису й резервного копіювання даних;
  •  для надсилання вам маркетингових повідомлень, на які ви підписалися;
  • для відповідання на ваші запитання й побажання та надання підтримки клієнтам.

Якщо ви використовуєте наші Продукти або Послуги як професійний користувач або представник наших партнерів, ми використаємо ваші особисті дані тільки на ваше замовлення для гарантування ваших повноважень щодо надання професійних послуг.


4. Як довго ми зберігаємо особисті відомості? 

  •  Ми завжди стираємо особисті дані після того, як клієнт вирішує закрити свій обліковий запис і надсилає нам відповідне повідомлення. Така дія передбачає, що ми не будемо надалі надавати послуги цьому клієнтові, тому нам не потрібні його дані.
  •  Якщо ви вирішили відмовитися від нашої розсилки, це можна легко зробити за допомогою спеціального посилання, яке розміщується в кінці кожного листа під будь-яким отриманим повідомленням. Після цього ви більше не отримуватимете повідомлень від нас.


5. Чи передаватимуться ваші дані третім особам?

Ми можемо передавати ваші особисті дані третім особам, лише коли це потрібно, щоб надати вам послуги, яких ви потребуєте. Такі дані може бути розкрито нашим постачальникам і провайдерам послуг, які забезпечують функціонування наших Продуктів та Послуг. Ми вимагаємо, щоб такі компанії використовували інформацію тільки з метою надання послуг за договором; їм забороняється передавати цю інформацію іншим сторонам в ситуаціях, відмінних від випадків, коли це викликано необхідністю надання обумовлених послуг. Приклади функцій бізнес підтримки: гостинг даних, технічна підтримка, усунення недоліків виконання замовлень, реалізація заявок, видача призів і бонусів, проведення опитувань серед клієнтів, управління інформаційними системами тощо. Ми також розкриваємо узагальнену неперсоніфіковану інформацію при виборі постачальників послуг. 

Однак слід зважати на те, що такі провайдери й постачальники послуг є незалежними операторами даних, тому самі несуть відповідальність за безпеку ваших особистих даних. Отож, попри ретельний відбір наших партнерів, ми рекомендуємо перевіряти їхні політики конфіденційності, перш ніж звертатися з проханням про передавання своїх даних вибраним компаніям. 

У всіх інших випадках перед передачею інформації про вас третім сторонам наша компанія зобов'язується отримати вашу явну згоду. Наприклад, наша компанія може реалізовувати спільну пропозицію або конкурс з третьою стороною, тоді ми попросимо у вас дозвіл на спільне використання вашої особистої інформації з третьою стороною.

Наша компанія може без вашої на те згоди розкривати персональну інформацію третім сторонам по кожній із наступних причин: щоб уникнути порушень закону, нормативних правових актів або постанов суду; участь в урядових розслідуваннях; допомога в запобіганні шахрайства; а також зміцнення або захист прав компанії або її дочірніх підприємств. Вся особиста інформація, яка передана вами для реєстрації на нашому сайті, може бути в будь-який момент змінена або повністю вилучена з нашої бази з вашого запиту. Для цього вам необхідно зв'язатися з нами будь-яким зручним для Вас способом, використовую контактну інформацію, розміщену в спеціальному розділі нашого сайту.


6. Наскільки безпечне пересилання ваших даних? 

Ми відповідально ставимося до кібербезпеки, тому започаткували низку організаційно-технічних заходів щодо зниження ризиків. До них належать брандмауери, шифрування даних і контроль повноважень доступу до інформації.


Ми захищаємо вашу інформацію за допомогою унікального імені користувача й пароля для кожного клієнта, а деякі особливо вразливі лінії зв’язку з нашими Продуктами або Послугами захищаємо аутентифікацією на сервері та безпечними з’єднаннями.


Додаткових заходів безпеки ми вживаємо, коли відповідаємо на ваші звернення. Для цього ми двічі перевіряємо вашу тотожність як нашого користувача, тому що не хочемо, щоб ваші дані потрапили до сторонніх осіб. Але ми також пам’ятаємо, що ваші ідентифікаційні дані або персональні пристрої можуть бути викрадені, тому в таких випадках без вагань пишіть нам. 


7. Які ваші права? 

Ось перелік прав, якими ви володієте:

  • право бути поінформованим;
  •  право доступу; 
  • право на виправлення даних;
  •  право видаляти дані; 
  • право на обмеження обробки даних;
  •  право на перенесення даних;
  •  право відкликати свою згоду.


8. Профілювання й автоматизоване приймання рішень 

Ми вибиратимемо, які повідомлення додавати до розсилки, якщо ви підписалися на неї. Жодних інших операцій профілювання або автоматичного приймання рішень ми не виконуємо. 


9. Файл и cookie 

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми розміщуємо на вашому пристрої декілька файлів cookie. У цьому розділі можна дізнатися, навіщо ми це робимо. Ви можете заборонити нам розміщувати файли cookie на вашому пристрої шляхом блокування чи видалення їх у вашому браузері. Як це зробити, описано на веб-сайті https://www.aboutcookies.org/.

Веб-сайт Kapri використовує файли cookie таких типів: 

  •  файли cookie для узагальнення вашого досвіду використання нашого веб-сайту;
  •  файли cookie для аналізування вашої роботи на наших сайтах і контролю якості веб-сайтів; 
  • файли cookie для показу вам нашої реклами. Ми можемо рекламувати наші пропозиції й послуги на інших сайтах. Файли cookie на деяких і них можуть містити інформацію про пропозиції та послуги, якими ви зацікавилися під час перегляду веб-сторінок. 


10. Інші запитання 

Якщо у вас залишилися запитання про нашу політику конфіденційності, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу hello@kapri.com.ua


11. Видалення облікового запису

https://kapri.ua зберігає ваші персональні дані до тих пір, поки це необхідно для надання доступу до послуг на веб-сайті. Якщо ви більше не бажаєте використовувати нашу програму, ви можете видалити свого користувача, надіславши запит на hello@kapri.com.ua. Будь ласка, вкажіть в електронному листі, якщо ви бажаєте остаточно видалити свою особисту інформацію з наших серверів.